Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Philipp Multerer EU, Einzelunternehmen (Marke: Little Artist, „wir“) und Verbraucherinnen bzw. Verbrauchern sowie Unternehmerinnen bzw. Unternehmern („Kundin“, „Kunde“, „Sie“) über den Kauf individueller, bestickter Bekleidung und damit zusammenhängender Leistungen über unsere Website little-artist.at sowie über damit verbundene Fernabsatzkanäle.
- Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
- Die Warteliste auf der Website begründet noch keinen Kaufvertrag. Sie dient der unverbindlichen Interessensbekundung und Information über den Start der ersten Auflage.
§ 2 Anbieter
Philipp Multerer EU
Einzelunternehmen
Marke: Little Artist
Johannesgasse 23/5
1010 Wien
Österreich
E-Mail: hallo@little-artist.at
Weitere Angaben: Impressum.
§ 3 Leistungsbeschreibung
- Little Artist fertigt Bekleidung (insbesondere Sweatshirts und T-Shirts) mit Stickerei auf Basis von Kundenvorlagen (Kinderzeichnungen, Fotos davon oder vergleichbare Motive).
- Die Stickerei ist ein handwerklich-maschineller Umsetzungsprozess. Linienführung, Farben und Details können gegenüber der Vorlage abweichen. Charakteristische „krakelige“ Linien und kindliche Handschrift werden bewusst möglichst erhalten, soweit technisch sinnvoll.
- Abbildungen auf der Website sind Beispielmotive und dienen der Illustration. Verbindlich sind Bestellung, Freigabe der Stickvorschau und die vereinbarte Produktbeschreibung.
- Die Produktion und der Versand erfolgen über unseren Partner Printful (Printful Inc.). Lieferzeiten und Versandwege richten sich nach den von Printful angebotenen Optionen für Österreich und die EU.
- Lieferzeiten, Größen und verfügbare Modelle können je nach Auflage und Kapazität variieren. Angaben auf der Website (z. B. „etwa drei Wochen“) sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt.
§ 4 Warteliste und Rabatt der ersten Auflage
- Die Aufnahme in die Warteliste ist kostenlos und unverbindlich. Ein Anspruch auf Zuteilung eines Platzes, auf einen bestimmten Liefertermin oder auf einen Rabatt entsteht erst mit einem wirksamen Kaufvertrag und den dann geltenden Aktionsbedingungen.
- Der auf der Website angekündigte Preisvorteil für Wartelisten-Teilnehmerinnen und -Teilnehmer (z. B. 20 % auf die erste Auflage) gilt nur im Rahmen der ausdrücklich kommunizierten Aktion, solange das Kontingent reicht, und nur bei fristgerechter Bestellung nach unserer Aufforderung.
- Wir behalten uns vor, Aktionsbedingungen zu ändern oder Aktionen zu beenden, soweit gesetzlich zulässig und bereits begründete Ansprüche unberührt bleiben.
§ 5 Vertragsschluss
- Die Darstellung von Produkten auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
- Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen (z. B. per Auftragsbestätigung per E-Mail) oder die Ware versenden.
-
Voraussetzung für die Produktion individueller Stickerei ist in der Regel:
- vollständige Bestelldaten (Größe, Modell, Kontaktdaten),
- geeignete Motivvorlage,
- Ihre Freigabe der Stickvorschau,
- Zahlung bzw. vereinbarte Zahlungsbedingung.
- Wir können Bestellungen ablehnen, insbesondere bei technisch nicht umsetzbaren Motiven, fehlenden Nutzungsrechten, Kapazitätsgründen oder Verdacht auf Missbrauch.
§ 6 Kundenvorlagen und Rechte
- Sie versichern, dass Sie über die erforderlichen Rechte an den übermittelten Vorlagen verfügen und durch die Stickerei keine Rechte Dritter verletzt werden.
- Bei Motiven von Kindern handeln Sie als erziehungsberechtigte Person bzw. mit deren Zustimmung in dem gesetzlich erforderlichen Umfang.
- Sie räumen uns die für Angebot, Vorschau, Produktion, Versand und — sofern gesondert vereinbart — Referenzdarstellung erforderlichen einfachen Nutzungsrechte an den Vorlagen ein.
- Eine Veröffentlichung von Kundenmotiven oder Fotos auf unserer Website / in Social Media erfolgt nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung.
§ 7 Preise, Versand und Zahlung
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise in Euro. Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise für Verbraucherinnen und Verbraucher inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Versand erfolgt nach Österreich und in EU-Mitgliedstaaten. Versandkosten werden vor Vertragsschluss ausgewiesen bzw. mitgeteilt.
- Zahlungsabwicklung über Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden richten sich nach den von Stripe angebotenen Möglichkeiten (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay).
- Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten zu verlangen.
§ 8 Lieferung
- Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Gefahrübergang bei Verbraucherinnen und Verbrauchern richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
- Die Produktion beginnt in der Regel nach Freigabe der Stickvorschau und Zahlungseingang (sofern Vorauskasse vereinbart ist).
- Verzögerungen durch höhere Gewalt, Lieferengpässe bei Grundware oder fehlende Mitwirkung (z. B. ausbleibende Freigabe) haben wir nicht zu vertreten; wir informieren Sie unverzüglich.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher
9.1 Grundsatz
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung unten.
9.2 Ausnahme bei individualisierten Waren
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Unsere bestickten Produkte werden individuell nach Ihrer Vorlage und Freigabe gefertigt. Sobald die Produktion nach Ihrer Freigabe begonnen hat bzw. die Ware eindeutig auf Sie zugeschnitten ist, entfällt das Widerrufsrecht für diese individualisierte Leistung.
Sofern Sie standardisierte, nicht individualisierte Ware ohne Personenbezug bestellen sollten (falls angeboten), bleibt das Widerrufsrecht insoweit unberührt.
§ 10 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit kein gesetzlicher Ausschluss greift (siehe § 9.2).
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Philipp Multerer EU, Johannesgasse 23/5, 1010 Wien, Österreich, E-Mail: hallo@little-artist.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Philipp Multerer EU
Johannesgasse 23/5
1010 Wien, Österreich
E-Mail: hallo@little-artist.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 11 Gewährleistung
- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
- Als Mangel gelten insbesondere Produktionsfehler der Stickerei oder der Ware, nicht jedoch geschmackliche Abweichungen innerhalb der in § 3 beschriebenen handwerklichen Umsetzung freigegebener Motive.
- Nach Ihrer Freigabe der Stickvorschau gelten freigegebene Motivumsetzung und Platzierung als vertraglich vereinbart, soweit die gelieferte Stickerei der Freigabe im Wesentlichen entspricht.
- Pflegehinweise sind zu beachten. Unsachgemäße Wäsche oder Behandlung können von der Gewährleistung ausnehmen, soweit sie den Mangel verursacht haben.
§ 12 Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
- Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
§ 13 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 14 Schlussbestimmungen
- Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unverändert.
- Ist die Kundin/der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand Wien, soweit gesetzlich zulässig.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Vertragssprache ist Deutsch.
Diese AGB ersetzen keine anwaltliche Prüfung — insbesondere zu Widerruf, Preise/Steuern und Versand.